Dans le contexte actuel, marqué par une crise croissante de la santé mentale collective, l’éco-anxiété et la consommation consciente, la recherche de petits plaisirs se manifeste avec force lors des moments qui le permettent encore, tels que les vacances. Ce courant souligne l’importance de l’hôtel non seulement en tant que lieu de passage, mais aussi en tant que destination à part entière, constituant ainsi un espace d’évasion ultime. L’urgence de se déconnecter des préoccupations quotidiennes a conduit les hôtels et les espaces publics à réinventer leurs ambiances, en privilégiant le jeu et la création d’expériences esthétiquement agréables et émotionnellement enrichissantes.
Qu’il s’agisse des dégâts provoqués par la pandémie en matière de santé mentale, de la culture du burn-out ou du choc de l’incertitude sociopolitique et environnementale de ces dernières années, les gens ressentent un sentiment de vide qui est de plus en plus difficile à définir. Certaines recherches suggèrent que l’anhédonie, ou l’incapacité à ressentir des émotions, augmente depuis 2020, et ses effets se font déjà sentir (Source : National Library of Medicine). En fait, 58 % des voyageurs du Royaume-Uni recherchent des expériences qui les sortent de leur « zone de confort » et leur permettent de repousser leurs limites (Source : Booking).
La recherche souligne le rôle fondamental du jeu chez les adultes pour améliorer le bien-être mental, soulager le stress et augmenter la résilience émotionnelle, des aspects de plus en plus valorisés dans la conception de ces espaces d’évasion. Par exemple, une étude réalisée en Suisse auprès de 255 personnes entre 18 et 65 ans a révélé que les personnes qui passaient plus de temps à se divertir avec d’autres personnes avaient une vie beaucoup plus satisfaisante.
De plus, la polycrise mondiale actuelle, loin d’apaiser les aspirations à la jouissance, a aiguisé la perception du temps comme l’actif le plus précieux, le transcendant comme un luxe qui ne fait pas de distinction entre les classes (Source : Luxury experience and consumer behavior). Cela a pour effet d’accroître la part des expériences de loisirs non matérielles, telles que les voyages, dans le budget général des consommateurs.
Enfin, nous sommes également confrontés à deux générations, la génération Z et les milléniaux, qui prennent plus au sérieux les défis environnementaux mondiaux. Bien qu’il s’agisse des générations les plus conscientes de l’impact de leur consommation, la volonté de s’inscrire dans la durabilité les pousse à rechercher des moments d’évasion pour supporter l’anxiété écologique.
« La notion de luxe a considérablement évolué. Il ne s’agit pas seulement du service et des commodités : le luxe est profondément enraciné dans des expériences authentiques qui indiquent où aller, quoi montrer et quel type d’artisanat promouvoir ».
Peter Bundgaard et Signe Bindslev, Space Copenhagen
La consolidation de l’économie de l’expérience en tant que modèle économique dominant reflète un changement fondamental dans l’industrie hôtelière. Les hôtels ne se concentrent plus uniquement sur la vente de nuitées, mais font tourner leur service autour d’expériences mémorables et transformatrices. Il devient essentiel d’investir dans la création de moments d’émerveillement et de plaisir, qui peuvent aller de concerts privés jusqu’à des expériences gastronomiques uniques et des activités de bien-être intégrées.
Le design des hôtels sera transformé pour offrir des espaces capables de s’adapter à différents types d’expériences et d’activités. La flexibilité deviendra un élément clé pour accueillir les différentes formes de recherche de plaisir et d’évasion des clients, des aires de jeux et de loisirs aux espaces de tranquillité pour la méditation et la retraite.
Pour les designers, cette envie de divertissement et de jeu représente une opportunité pour les hôtels d’attirer des clients grâce à des environnements maximalistes, positifs et pleins d’humour, sources d’agréables moments. Les nouveaux espaces d’hospitality présentent pour cela des structures et du mobilier inspirés des aires de jeux, des dessins animés et des séries télévisées, et poussent ainsi les utilisateurs à interagir physiquement, découvrant ainsi de nouvelles formes d’expression. La promotion du jeu chez les adultes permet de soulager le stress et de provoquer des émotions positives et une plus grande satisfaction personnelle.
L’engouement pour les expériences uniques et sur mesure implique que les hôtels devront investir dans la compréhension et l’anticipation des besoins et des préférences spécifiques de chaque client, ce qui pourrait se traduire par l’incorporation de technologies avancées pour collecter et analyser les données des clients. Cela permettrait de créer des offres personnalisées allant du choix de la chambre à des expériences de gastronomie et de divertissement personnalisées au sein de l’hôtel, garantissant ainsi un séjour unique et profondément personnel à chaque visiteur.
Structures et mobilier inspirés des aires de jeux, des dessins animés et des séries télévisées, qui poussent les utilisateurs à interagir physiquement, découvrant ainsi de nouvelles formes d’expression.
Encourager le jeu chez les adultes devient un moyen de réduire le stress, de promouvoir des émotions positives et une plus grande satisfaction personnelle. L’essentiel serait de donner la priorité au jeu lors de la conception des espaces, non seulement en tant qu’esthétique, mais aussi en tant que fonction.
Les intérieurs qui racontent l’histoire d’un lieu ou transmettent l’héritage d’une marque coïncident avec le désir des consommateurs de vivre des expériences plus authentiques et plus immersives.
L’introduction du jeu n’entre pas en conflit avec les tendances esthétiques qui se connectent au monde adulte et au luxe.
La disposition stratégique de trous dans les murs constitue une méthode innovante pour configurer des espaces qui se matérialisent ou se cachent.
Artistes, designers, créateurs et phénomènes culturels momentanés peuvent collaborer pour transformer l’espace du hall en un happening.
De nouveaux partenaires apparaissent dans le secteur technologique qui font entrer en scène la technologie et l’esthétique des jeux vidéo. Des technologies telles que les NFT offrent de nouvelles opportunités de travailler l’exclusivité et la fidélité chez les nouvelles générations d’ultra-riches.
L’artiste australienne Cj Hendry crée l’expérience artistique Plaid, un espace de deux étages et de 1 524 m2 à Brooklyn, recouvert de poutres colorées, axé sur le thème de la nostalgie et du jeu. « Plaid encourage le spectateur à se connecter avec son enfant intérieur et à expérimenter la simplicité de la joie avant de grandir et de ressentir le poids de l’âge adulte », explique Hendry. L’exposition est complétée par 24 œuvres d’art originales créées par Hendry.
Projet conceptuel pour FoodX 2.0, chaîne de restaurants en Pologne. Images créées par Nova Studio (Lukasz Staniewski).
Airbnb a mis en ligne sur son site internet la Maison de Rêve de Barbie à Malibu, une réplique grandeur nature de la célèbre maison de poupée. Après la première du film, une version avec pour thème les expériences propres à la maison de Ken a été créée, la Mojo Dojo Casa House.
